TAGASTUS

KUIDAS TAGASTADA

Toode tagastamise soovist palume kirjutada personabellasite@gmail.com e-mailile, lisades tagastamsie põhjuse

Lepingust taganemise õigus ja taganemisavaldus

E-poest ostetud tooteid on võimalik tagastada või vahetada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Kui tellitud toote suurus ei sobi, saab selle ümber vahetada sama toote teise suuruse vastu. Kui meil ei ole võimalik leida vahetamiseks tagastatud tootele soovitud suurust, teavitame Teid sellest e-maili teel. Juhul, kui soovite toote vahetamist või asendamist, peate täitma saadetise ja arvega kaasas oleva tagastuslehe. Tagastuslehele märkige vahetamisele, asendamisele või parandamisele kuuluvad tooted ning vahetuse puhul soovitud uus suurus.

Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab Klient asja kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui ta on eset kasutanud muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Et veenduda eseme olemuses, omadustes ja toimimises, peaks Klient käsitsema ja kasutama asja üksnes nii, nagu tal lubataks seda tavapäraselt poes teha. Hügieenilistel kaalutlustel ei kohaldata taganemisõigust suletud pakendist välja võetud pesutoodetele ja päevitusriietele.

Kuni pakid vastuvõtmiseni ei saa Ettevõtja toodete eest vastutust võtta, seetõttu soovitame alles hoida postitamisel saadav dokument hilisemaks postitamise tõestamiseks ning postiviisina palume võimalusel valida tähitud post. Toote tagastamine ja/või vahetamine on tasuta, v.a. tagastamise transpordikulud, mis on kliendi kanda.

Defektse toote tagastamine.

Palun teavitage meid koheselt, kui toode on defektne, kuid mitte hiljem kui 2 kuu jooksul defektsusest teada saamisest, e-posti aadressil personabellasite@gmail.com . Pretensioonis palume ära märkida oma kontaktandmed, ostu sooritamise kuupäev, toote puuduse kirjeldus ning esitatav nõude.

RAHA TAGASTAMINE

Tagastatud kauba eest tagastab Ettevõtja teile toodete eest tasutud summa hiljemalt 14 päeva jooksul meile taganemisavalduse ning tagastatava kaupa jõudmisest.Ettevõtja-l on õigus tasutud summade tagastamisega viivitada seni, kuni olete toote tagastanud. Raha tagastame samale arvelduskontole, millelt toimus laekumine.